Tham khảo

Điều khoản và quyền lợi khi chơi trên gt365

Khi bạn mở tài khoản với gt365, bạn chấp nhận các điều khoản này.

Quyền lợi tài khoảnBảo vệ dữ liệuThanh toán an toànHỗ trợ tiếng Việt
gt365 Điều khoản và quyền lợi khi chơi trên gt365
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Đường dây hỗ trợ và kênh liên hệ

Khi bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản, hoặc cách rút tiền, chúng tôi ở đây hỗ trợ bằng tiếng Việt.

Chat trực tiếp Nói chuyện với hỗ trợ viên tiếng Việt qua trình nhắn tin trên ứng…
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết về vấn đề của bạn.
Trung tâm trợ giúp Duyệt câu hỏi phổ biến về thanh toán, an toàn tài khoản và quyền…
AN TOÀN VÀ BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân hoặc số ví điện tử của bạn cho bên…

Mã hóa SSL

Tất cả kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đến gt365 đều được bảo vệ. Dữ liệu thanh toán của bạn không bao giờ bị phơi bày.

Xác minh ví

Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi kiểm tra danh tính để ngăn chặn gian lận. Rút tiền chỉ về ví đã xác minh.

Không chia sẻ dữ liệu

Thông tin tài khoản của bạn chỉ được sử dụng để quản lý ví, xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu.

Lưu trữ thông tin

Dữ liệu được giữ lại miễn là bạn còn tài khoản. Nếu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa an toàn trong vài tuần.

Yêu cầu truy cập

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu mà chúng tôi giữ về bạn. Liên hệ hỗ trợ để nhận bản sao hoặc yêu cầu sửa đổi.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để nhớ tài khoản của bạn và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những câu hỏi về quyền lợi và an toàn tài khoản

Dưới đây là câu trả lời cho những thắc mắc phổ biến về điều khoản, quyền tài khoản, và cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn trên gt365.

Dữ liệu được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Nếu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn sau 30 ngày. Thông tin giao dịch có thể giữ lâu hơn để tuân thủ luật.

Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không thể hoàn lại sau khi vào tài khoản. Nếu lỗi, liên hệ hỗ trợ với bằng chứng giao dịch. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý.

Bạn phải đủ tuổi theo pháp luật hiện hành và ở khu vực có quyền truy cập. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và các khu vực được hỗ trợ.

Rút tiền chỉ về ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đã xác minh. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước rút. Tiền thường về tài khoản trong vài phút.

Nhấp 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại qua email hoặc tin nhắn điện thoại. Nếu không nhận được, liên hệ chat hỗ trợ ngay.

Tất cả kết quả trò chơi đều được ghi nhận để đảm bảo công bằng. Dữ liệu này chỉ dùng để cải thiện dịch vụ và phòng chống gian lận, không bao giờ bán cho bên khác.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ, cung cấp danh tính xác minh. Tài khoản sẽ bị khóa ngay, dữ liệu xóa sau 30 ngày.